Vi på ValhallaGruppen AB värnar om din integritet och är engagerade i att skydda de personuppgifter vi behandlar i vår verksamhet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med våra B2B- och IT-tjänster. Policyn gäller för våra kunder, leverantörer, samarbetspartners och andra affärskontakter.

1. Personuppgiftsansvarig

ValhallaGruppen AB, organisationsnummer 5592682420 , med adress Ägostigen 8, 15152 Södertälje , är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss på:
E-post: info@menyskarmar.com
Telefon: Senare

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och upprätthålla affärsrelationer. Dessa kan inkludera:

• • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och jobbtitel.

• • Företagsrelaterad information: Företagsnamn, organisationsnummer och adress.

• • Uppgifter kopplade till tjänster: Information som lämnas i samband med avtal, supportärenden eller användning av våra IT-lösningar.

• • Tekniska uppgifter: IP-adresser, cookies och loggfiler vid användning av våra digitala plattformar (t.ex. hemsida eller kundportal), inklusive data som samlas in via Google Analytics.

Vi samlar vanligtvis in dessa uppgifter direkt från dig eller din arbetsgivare när ni ingår ett avtal med oss, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• • Avtalshantering: För att ingå och fullgöra avtal med kunder och leverantörer.

• • Tjänsteleverans: För att tillhandahålla, underhålla och supportera våra IT-tjänster.

• • Kommunikation: För att besvara förfrågningar, skicka information och upprätthålla affärsrelationer.

• • Marknadsföring: För att skicka relevanta erbjudanden och nyhetsbrev till befintliga kunder (med möjlighet att avregistrera dig).

• • Lagliga skyldigheter: För att uppfylla rättsliga krav, såsom bokföringslagen.

• • Webbanalys och förbättring: För att analysera användningen av vår hemsida via Google Analytics och förbättra dess funktionalitet.

• • Säkerhet: För att skydda våra system och tjänster mot säkerhetsincidenter.

Den rättsliga grunden för behandlingen är primärt:

• • Avtal: För att uppfylla våra åtaganden gentemot dig eller ditt företag.

• • Berättigat intresse: För att bedriva vår verksamhet, kommunicera med affärskontakter och optimera vår hemsida.

• • Rättslig förpliktelse: När det krävs enligt lag.

• • Samtycke: Om du uttryckligen har gett oss tillstånd, t.ex. för cookies eller viss marknadsföring.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen:

• • Så länge ett avtal eller en affärsrelation är aktiv.

• • I upp till 7 år efter avslutad relation för att uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföringslagen) eller hantera eventuella reklamationer.

• • Tekniska uppgifter från Google Analytics sparas i upp till 26 månader, eller enligt de inställningar vi valt i verktyget, varefter de automatiskt raderas.

• • Loggfiler hos vårt webbhotell Oderland sparas i [ange tid, t.ex. 30 dagar] för säkerhetsändamål.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de säkert.

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• • Tjänsteleverantörer:
    
    • • Oderland: Vårt webbhotell som lagrar hemsidans data på servrar i Sverige. Oderland agerar personuppgiftsbiträde och följer våra instruktioner.
    • • Google Analytics: Ett analysverktyg från Google LLC som behandlar tekniska uppgifter (t.ex. IP-adresser) för att ge oss insikter om hemsidans användning. Data kan överföras till USA, men vi använder anonymiseringsfunktioner (t.ex. IP-maskering) och har avtal enligt GDPR för att säkerställa skydd.
    • • Andra underleverantörer som hjälper oss att leverera IT-tjänster (t.ex. molntjänster eller supportverktyg), bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

• • Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

• • Samarbetspartners: Vid gemensamma projekt, om det är nödvändigt och överenskommet.

Vi överför inte dina uppgifter utanför EU/EES utan att säkerställa adekvat skyddsnivå enligt GDPR, t.ex. genom standardavtalsklausuler vid användning av Google Analytics.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• • Rätt till tillgång: Begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig.

• • Rätt till rättelse: Begära korrigering av felaktiga uppgifter.

• • Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter, om det inte strider mot andra lagkrav.

• • Rätt till begränsning: Begära att behandlingen begränsas under vissa omständigheter.

• • Rätt att invända: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse, inklusive analys via Google Analytics.

• • Rätt till dataportabilitet: Begära att få dina uppgifter överförda till en annan leverantör.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@menyskarmar.com
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt.

7. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och säkra servrar hos Oderland. Vi ser även till att tredjeparter som Google Analytics följer strikta säkerhetsstandarder.

8. Cookies och liknande tekniker

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida.

---